從事保險事業一年多來,雖然表現的差強人意,但總對得起自己的良心。

前幾天,一個客戶打電話來詢問著可否更換業務員(想把原來的業務員名稱改到小惡魔名下),雖然這是不太可行的,但是惡魔心存感激,並慶幸自己的業務生涯所做、所言的得到了朋友的肯定。

惡魔常常告訴朋友(不論是否為自己的客戶)有任何的問題,一定要回頭去找自己的業務員詢問(除非那個業務員不太鳥你),為什麼?因為原來的業務員才知道,也才明瞭當初所做的任何規劃的目的與原因。「保險規劃沒有好或者不好,只要適合就是最好的規劃。」惡魔不拿自己所處公司與其他保險公司做比較,因為所有事物有好就有壞,有優就有缺,好或壞只憑客戶選擇,有人想要便宜的,這也無可厚非,但惡魔都提醒著朋友,要去多加注意保險公司的營運狀況、公司財力狀況以及為什麼他們的東西可以如此便宜。

惡魔也不輕易解客戶的舊保單,更是不屑為了自己利益去解客戶保單的業務員。每一張保單的產生,都是業務員的心血,也是業務員所努力經營的成果,保單內容的規劃,惡魔相信一定都是為了當下客戶的需求所設計的,因此,任何一張舊保單都有它所存在的價值,除非在時過境遷後,這一張舊保單的價值與需求性已經降到最低,否則業務員不應為了自己的利益,批評其他保險公司、業務員所規劃的任何一張保單,並意圖將客戶的舊保單進行解約。保單解約損失的是客戶,如果為了自己任何的利益而造成客戶的損失,那麼他就不配成為一個保險業務從事者!「業務仔」一直是保險業務員在社會上所被稱號的,有點貶低、有點渺小,每一個行業總有些老鼠屎,惡魔不是一個出色的業務員,但期盼自己做到盡力的與令人安心的保險從事人員,講該講的話、做該做的事,不批評、不誇口、一切以客戶需求為主要需求,不論做人做事,一切但求對得起自己的良心,對得起自己的專業。 

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